电脑端 + 手机端 + APP + 微信小程序 + SAAS云平台
模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 姓名,电话,地址,邮箱 |
设备管理 | 设备名称,型号,生产日期,保修状态,维修记录 |
报修管理 | 报修人,联系电话,故障描述,紧急程度,报修时间 |
工单管理 | 报修单号,维修人员,维修状态,维修时间,维修费用,评价 |
维修人员管理 | 姓名,电话,专业技能,工作经验,所在地区 |
配件管理 | 配件名称,品牌,型号,适用设备,库存数量 |
统计分析 | 报修种类,数量,处理时间,费用,客户满意度,维修人员评价 |
地图定位 | 用户,设备,维修人员位置信息 |
通知提醒 | 报修进度,维修结果,库存预警,客户评价 |
评价管理 | 客户对维修人员的评价,维修人员对设备的评价 |
监控报警 | 设备异常报警,安全监控警报 |
工时管理 | 维修人员出勤时间,达成工时目标,工时费用 |
支付结算 | 维修费用计算,支付方式,发票管理 |
权限管理 | 用户,维修人员,管理员权限管理,角色分配,审批流程 |
学习教育 | 维修人员技能培训,新技术,新设备学习 |
合同管理 | 服务合同,保修合同,租赁合同 |
投诉管理 | 客户投诉处理,缓解客户情绪,处理过程跟进 |
客户关系管理 | 客户档案管理,客户维护,客户服务满意度 |
统一消息推送 | 营销活动,服务公告,资讯信息,技术支持提醒 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |