家电报修OA管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 姓名,电话,地址,邮箱
设备管理 设备名称,型号,生产日期,保修状态,维修记录
报修管理 报修人,联系电话,故障描述,紧急程度,报修时间
工单管理 报修单号,维修人员,维修状态,维修时间,维修费用,评价
维修人员管理 姓名,电话,专业技能,工作经验,所在地区
配件管理 配件名称,品牌,型号,适用设备,库存数量
统计分析 报修种类,数量,处理时间,费用,客户满意度,维修人员评价
地图定位 用户,设备,维修人员位置信息
通知提醒 报修进度,维修结果,库存预警,客户评价
评价管理 客户对维修人员的评价,维修人员对设备的评价
监控报警 设备异常报警,安全监控警报
工时管理 维修人员出勤时间,达成工时目标,工时费用
支付结算 维修费用计算,支付方式,发票管理
权限管理 用户,维修人员,管理员权限管理,角色分配,审批流程
学习教育 维修人员技能培训,新技术,新设备学习
合同管理 服务合同,保修合同,租赁合同
投诉管理 客户投诉处理,缓解客户情绪,处理过程跟进
客户关系管理 客户档案管理,客户维护,客户服务满意度
统一消息推送 营销活动,服务公告,资讯信息,技术支持提醒
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS